Politique d’expédition
Vers la France, la livraison coûte à partir de 12,95 € et devient gratuite dès 105 € d'achat. Vous trouverez ci-dessous le coût de l'envoi vers votre pays, le moment où votre colis part et la marche à suivre en cas de problème.
Frais de port et livraison gratuite
Les frais de port dépendent du pays et du poids du colis. Le montant exact s'affiche toujours au moment du paiement, avant que vous ne payiez. Si votre commande atteint le montant de la colonne « Gratuit dès », choisissez la livraison gratuite lors du paiement.
| Pays | Frais à partir de | Gratuit dès |
|---|---|---|
| Pays-Bas | 5,99 € | 85 € |
| Allemagne, Belgique | 7,95 € | 95 € |
| Espagne | 11,95 € | 110 € |
| Autriche, France, Italie, Luxembourg | 12,95 € | 105 € |
| Croatie, Slovaquie, Tchéquie | 15,00 € | 120 € |
| Chypre, Estonie, Hongrie, Pologne, Slovénie | 15,00 € | 145 € |
| Danemark, Portugal | 15,95 € | 145 € |
| Norvège | 18,95 € | 145 € |
| Suisse | 19,50 € | 145 € |
| Finlande, Irlande, Malte, Suède | 20,95 € | 145 € |
| Albanie, Bosnie-Herzégovine, Kosovo, Lettonie, Lituanie, Macédoine du Nord, Moldavie, Monténégro, Serbie, Ukraine | 15,00 € | 150 € |
| Grèce, Islande, Liechtenstein, Monaco | 24,95 € | 150 € |
| Roumanie | 15,00 € | 170 € |
| Andorre, Gibraltar, Saint-Marin | 29,95 € | 170 € |
| Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Koweït, Qatar | 29,00 € | 250 € |
| États-Unis, Canada | 49,99 € | 250 € |
| Bulgarie | 15,00 € | – |
| Royaume-Uni | 18,95 € | – |
| Autres pays | au paiement | – |
Les colis de plus de 31 kg partent en colis XXL, à partir de 45 €.
Retrait à Lijnden
Vous pouvez retirer gratuitement votre commande à notre entrepôt : Hoofdweg 71A, 1175 KM Lijnden, Pays-Bas. Choisissez « Ophalen in winkel » lors du paiement. Nous vous prévenons dès que votre commande est prête.
Quand votre commande part-elle ?
Toute commande passée et payée un jour ouvré (du lundi au vendredi) avant 15h00 quitte notre entrepôt le jour même. Les commandes arrivées plus tard ou le week-end partent le jour ouvré suivant. Selon votre pays et la taille de la commande, votre colis est livré par PostNL, DHL, GLS ou DPD.
Suivi du colis
Dès que votre colis est en route, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Il vous permet de suivre la livraison chez le transporteur.
Commandes hors UE
Pour les pays hors de l'Union européenne, comme la Suisse, la Norvège, le Royaume-Uni ou les États-Unis, des droits d'importation, frais de douane ou une TVA locale peuvent s'appliquer. Ils sont facturés au destinataire par la douane ou le transporteur et ne sont pas compris dans nos prix.
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Colis endommagé ou incomplet
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